Über uns - Unser Service für Dich
Weil der beste Service persönlich ist: 8 Gründe, warum du bei uns besser aufgehoben bist als auf anonymen Online-Reiseportalen
Wenn du im Internet nach deiner perfekten Reise suchst, siehst du die Insel vor lauter Palmen nicht mehr? Das verstehen wir gut. Denn die Reisebranche boomt und es gibt immer mehr Angebote, Unterkünfte, Veranstalter und einmalige Reiseerfahrungen zu erleben als je zuvor.
Deshalb nehmen wir dir den ganzen Stress mit der Suche nach dem richtigen Ziel und der Unterkunft ab und bewahren dich dank unserer Erfahrung und Expertise auch vor bösen Überraschungen am Urlaubsort. Durch unseren Service wirst du garantiert mit den schönsten Reiseerinnerungen versorgt, von denen du auch Jahre später noch begeistert erzählst.
Übrigens: Auch bei uns kannst du deinen Urlaub bequem von zu Hause aus buchen. Fülle einfach das Anfrage-Formular für dein persönliches Angebot aus. Wir schicken dir dazu passende Vorschläge.
1. Wir sind die Fachleute für deinen Urlaub
Urlaub ist nicht nur unser Job, es ist auch unsere Berufung. Wir leben und atmen das Reisen jeden Tag – und nicht nur einmal im Jahr während der Ferienzeit. In unsere Beratung fließen außer Fachwissen und Erfahrung auch die Begeisterung mit ein. Seit 29 Jahren erfüllen wir die Reiseträume unserer Kunden und sind selbst in der ganzen Welt unterwegs, so oft wir können.
2. Unsere Beratung lohnt sich, denn unsere Preise sind die gleichen wie auf jedem Internetportal – oder sogar darunter.
Der Reisepreis und alle Rabatte werden vom Veranstalter festgelegt – Reisebüros und die Online-Reiseportale sind nur die Vermittler. Buchst du z.B. eine Pauschalreise, kostet sie beim Online-Reiseanbieter das gleiche wie bei uns. Gibt es doch einen Preisunterschied, steckt der Teufel im Detail: Z.B. sind vielleicht die Flugzeiten ungünstiger, die Zimmerkategorie oder der Transfer zum Hotel anders. Und gerade darauf gilt es bei Internetangeboten zu achten: Da du alles selbst vergleichen musst, kann es passieren, dass du letztendlich sogar mehr Geld für weniger Leistung bezahlst.
3. Wir sind ehrlich
Wir verkaufen nicht um jeden Preis: Wenn wir wissen, dass ein Reiseveranstalter nicht vertrauenswürdig ist (weil es zum Beispiel keinen Sicherungsschein zur Reise gibt, der die Kundengelder im Falle einer Insolvenz absichert) oder dass ein Hotel nicht einmal halb so gut ist, wie es auf den Bildern im Katalog wirkt, dann raten wir ab. Wir fühlen uns verantwortlich für die kostbare Urlaubszeit unserer Kunden. Deshalb verlieren wir durch unsere Empfehlung lieber eine Buchung, als dass wir wissentlich einen Höllentrip verkaufen.
4. Wir kennen die Trends in der Reisebranche aus erster Hand
Egal, ob du in ein 5***** – Hotel in Dubai, das angesagte Resort auf Ibiza oder eine kleine, aber feine Villa in der Toskana willst: Wir empfehlen dir zuverlässige Unterkünfte und Veranstalter. Wir wissen, wo die Qualität stimmt und welche Reiseveranstalter vertrauenswürdig sind. Dafür musst du noch nicht einmal stundenlang im Netz suchen und (im schlimmsten Fall Fake-) Bewertungen studieren. Du kannst dich einfach auf unsere Erfahrung verlassen – ohne Aufpreis stellen wir deine Reise nach deinen Wünschen zusammen.
5. Reiseplanung ohne Stress
Von Reisen und der weiten Welt zu träumen ist einfach, aber wenn es an die Vorbereitung geht, kann es ganz schön stressig und kompliziert werden. Wir nehmen dir das ab: Wenn du bei uns buchst, dann weißt du zum Beispiel, wie und welche Einreiseformulare du ausfüllen musst. Deine Sitzplätze werden auf Wunsch reserviert. Du brauchst Barrierefreiheit oder Hilfe mit einem Rollstuhl? Das organisieren wir für dich. Du kannst dich zurücklehnen, dich freuen und sicher sein, dass dein Urlaub ein voller Erfolg wird. Wir kümmern uns rund um deine Reise – und das zum gleichen Preis oder sogar günstiger als im Internet.
6. Wir sind deine persönlichen Ansprechpartner und wirklich erreichbar
Wir kennen deine Buchung genau – wenn du bei uns anrufst, weißt du, wen du erreichst und wir wissen, wer du bist. Hast du Fragen, musst du umbuchen oder stornieren oder ist dir noch etwas eingefallen, was du unbedingt brauchst? Dann hängst du nicht eine dreiviertel Stunde in der Wartschleife eines anonymen Callcenters und fliegst dann auch noch aus der Leitung.
Wir sind für dich da.
7. Bei der Buchung im Reisebüro Weiche kannst du Geld sparen oder mehr für dein Geld bekommen
Wir sind Reise-Insider und teilen unsere exklusiven Tipps mit dir. In unserer Branche kennen wir uns so gut aus wie die Sterneköchin in ihrer Küche: Wir wissen, welche Zielgebiete gerade besonders günstig sind oder wo es ein bisschen mehr obendrauf gibt. Und das nicht bei dubiosen Billiganbietern, die mit tollen Angeboten, aber versteckten Kosten überraschen. Sondern dort, wo Qualität und besondere Erfahrungen im Urlaub in erster Reihe stehen.
8. Mit uns sparst du Zeit
Kennst du das, wenn du schon Stunden mit der Suche und Planung deiner Traumreise im Netz verbracht hast, ohne wirklich voranzukommen oder eine Entscheidung treffen zu können? Bei so vielen Anbietern, Optionen und wunderbaren Traumzielen ist das ja auch kein Wunder.
Wie wär’s, wenn du stattdessen mal einen Blick in unsere handverlesenen Online-Angebote wirfst? Du kannst dort direkt buchen oder dich einfach nur inspirieren lassen, wenn du dich lieber in Ruhe bei uns beraten lassen möchtest. Wir setzen uns in gemütlicher Atmosphäre zusammen und besprechen deinen Urlaub. Dann stellen wir dir passend zu deinen Ideen und Wünschen deine Angebote zusammen. Unsere Trefferquote ist dabei ziemlich hoch – probier es doch gleich mal aus.
